Politica de confidențialitate
Politică de Confidențialitate – Trust Ride
Ultima actualizare: [Completează data]
Bine ai venit pe www.trustride.ro („Site-ul”) și în aplicația Trust Ride („Aplicația”). Respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
Prin utilizarea Site-ului sau a Aplicației Trust Ride, ești de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.
1. Cine suntem
Trust Ride este o aplicație destinată șoferilor de ridesharing care utilizează platforma Uber Driver și care doresc să își optimizeze profitabilitatea prin analiză de costuri, statistici și informații privind cursele efectuate.
Operatorul datelor personale:
Trust Ride
Website: www.trustride.ro
E-mail: contact@trustride.ro
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care utilizezi Site-ul sau Aplicația, putem colecta următoarele categorii de date:
Date de identificare
nume și prenume
adresă de e-mail
număr de telefon
Date privind contul
informații de autentificare
ID utilizator
tip abonament
Date de plată
Plățile sunt procesate prin furnizori terți securizați (ex: Stripe). Nu stocăm datele complete ale cardurilor bancare.
Date tehnice
adresă IP
tip dispozitiv
sistem de operare
versiunea aplicației
date de diagnostic și erori
Date privind utilizarea aplicației
informații despre curse
distanțe și durate estimate
statistici și calcule privind profitul/km
costuri introduse manual de utilizator
3. Cum folosim datele
Datele colectate sunt utilizate pentru:
furnizarea și funcționarea aplicației
gestionarea abonamentelor
procesarea plăților
îmbunătățirea experienței utilizatorilor
generarea statisticilor și analizelor din aplicație
suport tehnic și comunicare cu utilizatorii
prevenirea fraudelor și abuzurilor
respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza:
executării contractului (furnizarea serviciilor)
consimțământului utilizatorului
interesului legitim pentru securitate și îmbunătățirea serviciilor
obligațiilor legale aplicabile
5. Stocarea și securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:
accesului neautorizat
pierderii
modificării
divulgării neautorizate
Datele sunt stocate pe servere securizate și pot fi procesate de furnizori terți specializați.
6. Partajarea datelor
Nu vindem datele utilizatorilor.
Putem partaja anumite date doar cu:
furnizori de servicii de plată
servicii de hosting și infrastructură
servicii de analiză și monitorizare
autorități competente, dacă legea impune acest lucru
7. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru:
funcționarea corectă a platformei
analiză trafic
îmbunătățirea experienței utilizatorilor
Utilizatorii pot controla cookie-urile din setările browserului.
8. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au dreptul:
de acces la date
la rectificare
la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
la restricționarea prelucrării
la portabilitatea datelor
de opoziție
de retragere a consimțământului
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la:
contact@trustride.ro
9. Perioada de păstrare a datelor
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:
furnizarea serviciilor
obligații legale și fiscale
soluționarea disputelor
prevenirea fraudelor
10. Servicii terțe
Aplicația poate integra servicii terțe precum:
Stripe
Firebase
Google Analytics
servicii cloud și infrastructură
Aceste servicii pot avea propriile politici de confidențialitate.
11. Limitarea responsabilității
Trust Ride este o aplicație independentă destinată analizării și optimizării activității șoferilor de ridesharing.
Trust Ride nu este afiliată, asociată sau susținută oficial de Uber Technologies Inc.
Utilizatorii sunt responsabili pentru respectarea termenilor și condițiilor platformelor terțe utilizate.
12. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină.
13. Contact
Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate: